寄送方式

• 目前提供「超商 全家/7-11 取貨」及「宅配」（若因個人因素，如：收件人姓名不正確等資訊錯誤相關問題，如需重新寄件，費用由消費者負擔）
• 週日與國定假日無法出貨，如有不便請見諒。

付款方式

三劍客提供刷卡及匯款

匯款至台新銀行（812）  2024-01-0001120-5

取消方式

• 訂單一旦成立，無法自行取消，如需加訂或修改商品數量，請於訂單狀態轉為已出貨之前，聯繫三劍客嚴選 由小幫手協助您修改。
• 若您的商品，確定進入出貨程序，將無法申請取消訂單。

注意事項

• 購買前請先詳閱購物說明、商品描述及價格，如有疑問可以聯繫 三劍客嚴選，買家一但訂購之後，不接受買錯或不符期待等理由退貨！
• 折扣碼不可與網站現有折扣及特價商品同時使用。
• 若發現問題商品，請於收到商品一週內提出，或利用表單與我們聯繫，才能立即為您處理，超過一週內恕不受理！
• 目前商品採現貨／預購
• 下單時商品會顯示現貨或預購相關資訊，如需預購麻煩耐心等候。三劍客嚴選之商品每個月由歐洲直送，全系列皆經過合法通關，安全中心檢驗。
• 完成訂單後預計 2-4天 (不含假日) 完成出貨。無法等待或急需商品的買家建議先行聯繫小幫手或選購現貨商品。[下單視同接受出貨條件，三劍客將不接受因等待出貨時間過長而取消訂單。] 可接受的買家再購買，避免不必要的糾紛與誤會。

退款流程

• 在訂單完成前申請退款退貨，備註理由（產品出貨無誤，產品狀態無誤的情況下，退運運費是買家承擔）運費是60元 (運費可以隨包裹寄出)。
• 退運包裹產品內容/狀態必須與收到包裹時相同，意思是產品必須是無 改變/ 使用 狀態。
• 三劍客收到包裹後完成驗貨才會進行退款。

若有其他疑問，歡迎點選「Contact」傳送訊息，Email 三劍客嚴選 或 Line 與我們聯繫

三劍客歐陸嚴選盡快為您解答